- Aplicar la filosofía de los programas de ayuda a domicilio.

- Especificar las características propias de las diferentes tipologías con las que van a trabajar.

- Desarrollar una guía de programas reales de ayuda a domicilio básica y complementaria.

- Manejar correctamente documentos y soportes elementales de seguimiento de casos.

- Manejar diferentes técnicas que ayuden a mejorar la atención y la organización personal del auxiliar de ayuda a domicilio.

- Aplicar diferentes técnicas de comunicación, atención y dinámica de grupos que faciliten el conocimiento y las relaciones interpersonales.

- Utilizar técnicas de planificación, elaboración de informes y cumplimentación de documentos, según normas establecidas.

- Realizar la atención directa y telefónica a través de casos prácticos.

Tema 1. Gestión de documentación y mantenimiento del hogar
1.1. Objetivos y criterios para seleccionar con eficacia las necesidades administrativas y de mantenimiento del hogar
1.2. Libre elección de especialista y hospital
1.3. Libre elección de médico general y pediatra

Tema 2. Prestaciones. Tipos y tramitación
2.1. Prestaciones básicas. Servicios sociales comunitarios
2.2. Prestaciones y programas. Junta de Andalucía
2.2.1. Tarjeta junta sesentaycinco
2.2.2. Subvenciones individuales
2.2.3. Subvenciones institucionales
2.2.4. Plan gerontológico
2.2.5. Conciertos con centros residenciales
2.2.6. Teléfono del maltrato a las personas mayores
2.2.7. Programas de alzheimer
2.2.8. Apoyo a familias cuidadoras
2.2.9. Turismo social de mayores
2.2.10. Alojamiento de universitarios con personas mayores
2.2.11. Programa de aulas universitarias de formación abierta para mayores
2.3. Prestaciones y programas. Junta de Andalucía. Personas con discapacidad
2.3.1. En materia de servicios sociales
2.3.2. En materia de accesibilidad
2.3.3. En materia de vivienda
2.3.4. En materia de transporte
2.3.5. Otras subvenciones y ayudas


Tema 3. Las pensiones y sus tipos
3.1. Pensiones contributivas. Clases
3.2. Pensiones no contributivas. Clases
3.2.1. Pensiones de jubilación y pensiones de invalidez
3.2.2. Actualización de estas pensiones para el año 2007
3.2.3. Incompatibilidades
3.2.4. Obligaciones de los beneficiarios
3.2.5. Como solicitar estas pensiones
3.2.6. Donde hacerlo
3.3. Ayudas asistenciales por enfermedad/ancianidad (F.A.S.)
3.3.1. Tipos
3.3.2. Cuantía
3.3.3. Características
3.3.4. Incompatibilidades
3.4. Subsidios derivados de la ley de integración de minusválidos (L.I.S.M.I.)
3.4.1. Tipo de prestaciones y cuantía de las mismas
3.4.2. Características
3.4.3. Requisitos
3.4.4. Incompatibilidades
3.4.5. Beneficios
3.5. Ayudas sociales de carácter extraordinario
3.5.1. Tipos y cuantías de estas ayudas
3.6. Cuantías de las pensiones y prestaciones económicas de naturaleza no contributivas