- Conocer los conceptos generales de la gestión de eventos.

- Aprender a relacionar el protocolo con la industria turística.

- Conocer la importancia de los diferentes elementos que influyen en un evento.

- Adquirir los conocimientos necesarios sobre las herramientas prácticas para la gestión eficaz de los eventos.

Tema 1 - El protocolo en los eventos y congresos.
1.1. El mercado de reuniones: protocolo oficial y empresarial
1.2. Las precedencias en el protocolo oficial
1.3. La simbología en los actos protocolarios: banderas e indumentaria
1.4. El banquete
1.5. Protocolo internacional

Tema 2 - La gestión de eventos y congresos
2.1. Gestión de eventos: características generales
2.2. Planificación de eventos y congresos
2.3. Preparación y organización de eventos y congresos
2.4. Celebración de eventos y congresos 2.5. gestión post-eventos