- Buscar una aproximación al trabajo diario dentro del área de recursos humanos.

- Conocer cuestiones como la gestión eficaz del tiempo, el liderazgo, la motivación, la implantación de un sistema de calidad o la selección de
personal.

1- Los recursos humanos en la empresa
- El valor de los recursos humanos
- La dirección estratégica
- Cultura de control y cultura de desarrollo
- Razones para el cambio de la cultura

2- Gestión del tiempo de recursos humanos
- Gestión eficaz del tiempo
- Las reuniones
- El liderazgo situacional
- La delegación efectiva
- El trabajo en equipo
- Desarrollo de equipos y liderazgo
- La implantación de un sistema de la calidad total

3- Optimización de los recursos humanos
- Sistemas de gestión de recursos humanos
- El marketing interno
- La comunicación en la empresa
- El organigrama de la empresa
- Selección de recursos humanos
- Técnicas de selección