- Conocer los elementos básicos de Outlook para gestionar el correo electrónico: gestión de carpetas, control de correos, realización de mailings, incorporación de firmas y firmas digitales,etc.

- Aprender a trabajar con Outlook configurándolo a través de una conexión de acceso telefónico.

- Aprender a personalizar los menús y barras de herramientas de Outlook y a crear archivos de carpetas personales y libretas de direcciones.

- Introducción.
- Cómo trabajar con Outlook.
- Cómo administrar los mensajes de correo electrónico.
- Cómo localizar y organizar los mensajes de correo electrónico.
- Cómo administrar su calendario.
- Cómo planificar y gestionar reuniones.
- Cómo crear y organizar una lista de contactos.
- Seguimiento de la información.
- Cómo trabajar con múltiples ubicaciones.
- Cómo personalizar y configurar Outlook.