- Definir las variables y utilidades disponibles en Internet -páginas Web, servidores y software a nivel usuario- para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios.
- Adpotar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización aplicando técnicas de venta adecuadas.
- Aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.

1. Internet como canal de venta

- Las relaciones comerciales a través de Internet.
- Utilidades de los sistemas on line.
- Modelos de comercio a través de Internet.
- Servidores on line.

2. Diseño comercial de páginas web.

- El internauta como cliente potencial y real.
- Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web.
- Tiendas virtuales.
- Medios de pago en Internet.
- Conflictos y relaciones de clinetes.
- Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos.